امروزه اطلاعات به عنوان یک منبع استراتژیک برای هر سازمانی در آمده است. داشتن و یا دستیابی به اطلاعاتِ کامل،مرتبط و به‌روز می‌تواند به عنوان یک مزیت رقابتی هر کسب و کاری قرار گیرد. برای انجام مؤثر فعالیت‌های شرکت، فرآیند تصمیم‌گیری و استفاده از فرصتهای بازار، نیاز به وجود سیستم اطلاعات دقیق و اصولی از طریق تحقیقات بازاریابی امری ضروری است.
عدم انجام تحقیقات بازاریابی ، قبل از تصمیم گیری در یک سازمان و همچنین اتخاذ استراتژی کسب و کار و یا شروع سرمایه گذاری در یک کسب و کار، مانند این است که "فردی بخواهد برای اولین بار مسیر بین دو شهر را بدون نقشه و علائم رانندگی طی کند!"
درواقع تحقیقات بازاریابی در پی شناسایی و گردآوری و تجزیه و تحلیل آن دسته از اطلاعاتی برمی آید که به فرصتهای بهتری در ارائه و عرضه کالا و یا خدمات خاصی به مصرف کننده میانجامد و یا مشکلات و تهدیدهای پیش روی بازاریابی کالا و یا خدمات خاصی را تبیین کرده و راهکارهای برون رفت از مشکلات را ارائه می دهد.
تحقیقات بازاریابی نقش هایی دارد که آن ها را در تمام تصمیم گیری هایی که بر جهت گیری سازمان تاثیر دارند بازی می کند که در ذیل تعدادی از این نقش ها را مشاهده می کنید:
مجموعه ی نوآ، فعالیت خود را با گروهی از مشاوران و متخصصین حوزه بازاریابی و تحقیقات بازار با بیش از دو دهه تجربه مفید در این حوزه، به شیوه علمی و مدرن با محوریت اصلی شناخت وضعیت بازار و مصرف کنندگان ایرانی و ارائه مشاوره کارامد به سازمان ها و شرکت ها در سال ۹۳ شروع کرد.